GENERAL. Resultados encuesta NPS

Es un instrumento que nos ayuda a mejorar

Estimadas familias,

El trimestre pasado realizamos por segunda vez una encuesta breve en la que sólo os solicitábamos que nos dijerais lo recomendable, de 0 a 10, considerabais nuestro colegio y después los motivos que os llevaban a esta valoración. Queremos agradeceros vuestra participación y vuestros comentarios. Estas encuestas nos ayudan a potenciar las áreas en las que destacamos y, más importante aún, a individuar y reflexionar sobre aquellos aspectos que os preocupan y necesitamos mejorar.

En concreto, en la pasada encuesta, mayoritariamente se manifestaba un alto grado de satisfacción y destacaba los siguientes aspectos:

- La identidad cristiana y los valores

- La formación integral de los alumnos y el acompañamiento personalizado

- El proyecto educativo y la calidad de la enseñanza

- El trato humano, el compromiso y la implicación del profesorado

- El hecho de ser colegio de familias


Por otra parte, también nos expresaba algunos puntos de mejora:

- Los canales de comunicación con las familias

- La visibilidad del plan formativo

- Las instalaciones y la práctica deportiva

- El horario de tutorías familiares

Seguiremos enviando periódicamente esta encuesta, para mantener el conocimiento de vuestra satisfacción. Os animamos a responderla, porque es un instrumento que nos ayuda a mejorar.


Os agradecemos de todo corazón vuestra colaboración.

Judith Monés

Directora

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